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Danke für Euren Support


G E M E I N S A M  S T A R K

Aloha liebe Kunden

Innerhalb der letzten Tage hat sich viel getan - Keiner hätte gedacht, dass sich die Situation so entwickelt, wie sie aktuell ist. Doch gerade in schwierigen Zeiten, können wir uns glücklich schätzen Euch als starke Community an unserer Seite zu wissen. Um Euch mitzuteilen, wie wir mit der Situation umgehen, haben wir Euch das Ganze zusammengefasst:

SantoLoco Filiale München:
Um sowohl Euch als auch unser Team vor der Ausbreitung des Virus zu schützen, haben wir unsere Verkaufsfiliale und unser Café in München bis auf Weiteres geschlossen. Unsere Crew arbeitet größtenteils im Home Office, um uns selbst und andere zu schützen.

SantoLoco Online Shop:
In unserem Online Shop sind wir weiterhin unverändert 24/7 für Dich da. Da Deine Gesundheit und Sicherheit für uns höchste Priorität hat, haben wir Dir das Wichtigste kurz zusammengefasst:
  • Für unsere Lager gelten die höchsten Hygienestandards, was auch für Dein Paket und Deine bestellten Produkte gilt. Diese werden von uns in einem sicheren und einwandfreien Zustand an Dich gesendet.
  • Auch unsere Versandpartner halten sich an die offiziell vorgeschriebenen Gesundheits- und Hygienestandards sowie Sicherheitsvorkehrungen. Eine Auslieferung & Übergabe kann auf Wunsch natürlich auch kontaktlos erfolgen.
  • Wir geben unser Bestes, damit Deine Bestellung so schnell wie möglich bei Dir ist - Nichtsdestotrotz kann es in der aktuellen Situation auch zu Verspätungen bei der Auslieferung kommen. Da die Postboten & Zusteller auch unter den schwierigsten Bedingungen und in der aktuellen Situation einen richtig guten Job machen, hoffen wir hierbei sehr auf Dein Verständnis :)

Solltet Ihr darüber hinaus noch Fragen zu unseren Produkten, einer Bestellung oder sonstigen Themen haben, könnt Ihr uns jederzeit gerne via Mail, Instagram oder Facebook kontaktieren. Von Montag bis Freitag 9 bis 18 Uhr sind wir natürlich auch telefonisch für Euch erreichbar und freuen uns auf den Austausch mit Euch.

Bleibt gesund und achtet aufeinander! Gemeinsam werden wir diese Situation meistern und schon bald wieder zusammen einen Kaffee in unserem Shop schlürfen.

Danke für Euren Support!
Bis auf bald,
Euer SantoLoco Team!

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